如何調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
歡迎參加2013年3月16-17日深圳公開(kāi)課
《員工激勵(lì)與績(jī)效輔導(dǎo)》
主辦單位:深圳市浦瑞企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(中國(guó)金融培訓(xùn)網(wǎng))
培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn):2013年3月16-17日,深圳福田區(qū)
適合對(duì)象:金融機(jī)構(gòu)人力資源主管、培訓(xùn)主管、管理人員
培訓(xùn)費(fèi)用:本次培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣2980元/人共2天12小時(shí)(含2天培訓(xùn)費(fèi)、午餐費(fèi)、資料費(fèi)及茶點(diǎn)等),3人以上同時(shí)報(bào)名9折優(yōu)惠,6人以上同時(shí)報(bào)名85折優(yōu)惠。浦瑞以往公開(kāi)課老學(xué)員報(bào)名85折優(yōu)惠。
報(bào)名方法:請(qǐng)?zhí)顚?xiě)附件的報(bào)名回執(zhí)電郵到zjj@cftchina.com 或傳真到0755-83260201。我們將根據(jù)回執(zhí)發(fā)送參會(huì)確認(rèn)函;確認(rèn)參加后請(qǐng)?zhí)崆案犊睿ㄒ驁?chǎng)地因素本次培訓(xùn)名額有限);參訓(xùn)者屆時(shí)持浦瑞確認(rèn)函參加(培訓(xùn)具體地點(diǎn)將在確認(rèn)函上注明)。
培訓(xùn)目的:彼得·德魯克(Peter Druker)認(rèn)為,每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績(jī)效:直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績(jī)效,組織注定非垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻(xiàn)。在三方面的貢獻(xiàn)中,對(duì)“未來(lái)的人力發(fā)展”的貢獻(xiàn)就是來(lái)自激勵(lì)工作。
人員激勵(lì)的重要性體現(xiàn)在四方面:1、吸引優(yōu)秀人才;2、開(kāi)發(fā)員工潛能,促進(jìn)在職員工充分發(fā)揮才能和智慧;3、留住優(yōu)秀人才;4、造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:在競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中,員工會(huì)受到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。經(jīng)歷資本市場(chǎng)持續(xù)低迷,如何運(yùn)用有效的激勵(lì)方法,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,是確保金融企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素之一。本課程旨在幫助學(xué)員掌握如何利用績(jī)效問(wèn)題分析來(lái)激勵(lì)和輔導(dǎo)員工提升績(jī)效。
課程提綱(2天12小時(shí),將根據(jù)參訓(xùn)者情況調(diào)整優(yōu)化)
第一單元 員工績(jī)效問(wèn)題的分析
1、績(jī)效管理的循環(huán):講述績(jī)效管理三步驟,并從中讓學(xué)員了解提升績(jī)效的要點(diǎn)
2、員工績(jī)效的構(gòu)成要件:分析員工績(jī)效的三要素:能力、努力、資源,并解釋三者之間的關(guān)連性
3、員工類(lèi)型的分析:藉由冰山模型分析行為的成因,并由知識(shí)、態(tài)度、技巧三方面分解八種不同的員工類(lèi)型,學(xué)習(xí)如何見(jiàn)招拆招
案例演練+研討
第二單元 激勵(lì)員工提升績(jī)效
1、激勵(lì)與鼓勵(lì)員工的方法:由影片分析正面規(guī)范的效能,并透過(guò)三個(gè)要點(diǎn),練習(xí)熟悉正面規(guī)范與激勵(lì)的技巧
2、激勵(lì)要因來(lái)自員工的需求:由事業(yè)驅(qū)動(dòng)力測(cè)試分析自身工作動(dòng)機(jī)的來(lái)源,并學(xué)習(xí)判斷員工的動(dòng)機(jī)來(lái)源,進(jìn)而找出激勵(lì)要因,調(diào)動(dòng)其積極性
3、激勵(lì)的要點(diǎn):舉例說(shuō)明九種激勵(lì)員工時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn),并介紹相應(yīng)的激勵(lì)措施
4、工作擴(kuò)大化與工作豐富化:介紹真正能夠提升工作動(dòng)機(jī)的二種精神薪資,并提供二十種常用的非物質(zhì)激勵(lì)手段供學(xué)員參照使用
動(dòng)機(jī)分析工具
第三單元 輔導(dǎo)員工提升績(jī)效
1、績(jī)效問(wèn)題的改善與提升:主要說(shuō)明教練式輔導(dǎo)過(guò)程中正面及負(fù)面的激勵(lì)方式,包含獎(jiǎng)勵(lì)與糾正
2、正確適當(dāng)?shù)幕仞伡记桑航榻B在輔導(dǎo)過(guò)程中的溝通響應(yīng)方式,并且讓學(xué)員實(shí)際練習(xí),熟悉將負(fù)面批判改為正面引導(dǎo)的語(yǔ)法
3、績(jī)效輔導(dǎo)面談的五個(gè)步驟:藉由實(shí)際案例的搭配說(shuō)明,一一演練五個(gè)輔導(dǎo)員工改變行為的步驟
響應(yīng)風(fēng)格測(cè)試 輔導(dǎo)實(shí)案演練 影片分析研討
聯(lián)系人和課程協(xié)調(diào):
楊先生,電話(huà):0755-88309213,88302553×16
講師簡(jiǎn)介:李思恩先生,美國(guó)杜蘭大學(xué)企管碩士(Tulane University MBA),臺(tái)灣政治大學(xué)商學(xué)研究所高階經(jīng)理人專(zhuān)班、東吳大學(xué)理學(xué)士,美國(guó)Training House 公司MAP管理才能發(fā)展系統(tǒng)講師認(rèn)證,美國(guó)Marketplace 決策仿真系統(tǒng)講師認(rèn)證。曾任職于食品流通業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、顧問(wèn)服務(wù)業(yè),由基層做起,歷任課長(zhǎng)、經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等管理職,歷練人力資源、行銷(xiāo)企劃、批發(fā)銷(xiāo)售、連鎖店經(jīng)營(yíng)等職能,企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)扎實(shí),理論與實(shí)務(wù)具體結(jié)合,專(zhuān)長(zhǎng)于管理體系建立、能力發(fā)展咨詢(xún)、經(jīng)營(yíng)診斷與決策分析等。李先生授課幽默風(fēng)趣、手法活潑生動(dòng)、分析條理嚴(yán)謹(jǐn),曾應(yīng)邀至海峽兩岸近600家企業(yè)授課,其中并創(chuàng)下聯(lián)想電腦、杭州東方通信、深圳招商地產(chǎn)、廣達(dá)電腦、華邦電子等知名企業(yè)的講師授課滿(mǎn)意度最高紀(jì)錄。同時(shí)也是第一位獲邀在中國(guó)教育電視臺(tái)國(guó)視講堂主講企業(yè)管理課程的臺(tái)灣講師?,F(xiàn)任臺(tái)灣英特亞科技公司總經(jīng)理、臺(tái)灣澤鈺智庫(kù)股份有限公司總顧問(wèn)、中國(guó)教育電視臺(tái)(CETV)國(guó)視講堂專(zhuān)家講師等。李先生已提供內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)的大陸金融機(jī)構(gòu)包括:富國(guó)基金、國(guó)金通用基金(2期)、海富通基金(3期)、匯添富基金、華寶興業(yè)基金(2期)、申萬(wàn)菱信基金、興業(yè)全球基金;長(zhǎng)江證券、國(guó)泰君安證券、上海證券、申銀萬(wàn)國(guó)證券、湘財(cái)證券;大唐財(cái)富;華泰長(zhǎng)城期貨;中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、招商銀行北京分行(2期)、南京分行(3期);中國(guó)人壽等。
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