分享會時間:2015年2月6日下午2:00-5:00(下午1:45簽到入場)
分享會地點:上海市浦東新區(qū)民生路1199弄證大五道口廣場(具體會議室將在參會確認函上注明)
適合對象:金融行業(yè)需要甄選銷售課程的培訓(xùn)經(jīng)理和銷售團隊負責(zé)人
分享會費用:免費。本課程屬于浦瑞課程分享會系列活動之一,誠邀我們的服務(wù)對象參加,每家金融機構(gòu)贈送1-2個名額,差旅費由參會者自理。
資深銷售人員的困惑:
1、為什么相同的產(chǎn)品,不同銷售人員的業(yè)績卻能相差幾十倍?
2、為什么有些銷售人員工作多年,但業(yè)績卻還是停滯不前?
3、為什么銷售人員總是和客戶的關(guān)系停留在“表層”而無法進入“深層”?
課程目標:客戶,是銷售決勝的籌碼,是利潤的源泉,是企業(yè)和個人競爭力的最終體現(xiàn)。本次分享會著重闡述贏得客戶的理念和方法,理論加上實戰(zhàn),在課上結(jié)合諸多行之有效的營銷案例,一一分析、各個擊破,讓那些曾經(jīng)深感頭痛的問題和迷惑在談笑間灰飛煙滅。
課程提綱(半天3小時,詳見左下角“閱讀原文”)
第一單元:了解客戶
討論:一個大客戶銷售人員應(yīng)該擁有的成功特質(zhì)?
銷售人員的四種自我定位
了解核心大客戶的數(shù)量、定義、認同的價值
保有現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶及開發(fā)深度客戶關(guān)系
第二單元:戰(zhàn)略營銷
戰(zhàn)略營銷的概念和關(guān)鍵點
機構(gòu)客戶和個人大客戶的區(qū)別
核心客戶拜訪前的各種準備
戰(zhàn)略營銷中的兩個原則、四個技巧
戰(zhàn)略營銷中關(guān)鍵核心
討論:如何在機構(gòu)客戶中培養(yǎng)教練?
第三單元:留住大客戶
如何滿足客戶的金融和非金融需求
如何體現(xiàn)我們的價值
如何跟客戶推進信任關(guān)系
成功運用轉(zhuǎn)介紹
五星級的服務(wù)留住大客戶
銷售精英來自于嚴格的活動量管理
提升專業(yè)營銷素質(zhì),贏向未來!
講師簡介:夏船先生,美國百萬圓桌頂尖會員。擁有21年金融營銷工作經(jīng)驗,期間多次獲得中國大陸乃至亞洲保險業(yè)各種獎項(如2003年普吉島高峰會議一等獎、2003年巴塞羅那極峰會議一等獎、2003-2006年蟬聯(lián)榮獲公司最高白金獎、2003年度獲公司中國強中之強業(yè)務(wù)員100杰全中國排名第一名;2003年帶領(lǐng)的上海直轄團隊在公司排名第一等)。曾在中國保險報專欄專稿發(fā)表40多篇文章。2003年以來在中國大陸、香港、臺灣、馬來西亞、新加坡、澳大利亞等地為金融機構(gòu)提供近1000場培訓(xùn),學(xué)員超過70000人。在長期銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,夏先生對面對面銷售和電話銷售技巧進行了深入研究和經(jīng)驗總結(jié),形成一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程培訓(xùn)和演練,幫助學(xué)員迅速掌握簡單實用、一學(xué)就會、不需要動用大量額外的公司資源的銷售實戰(zhàn)技巧,大多數(shù)學(xué)員反映在參訓(xùn)后銷售業(yè)績有明顯提升,獲得業(yè)界廣泛好評。
夏先生的核心銷售培訓(xùn)課程包括:
1、 金融行業(yè)面對面銷售實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)2天、進階培訓(xùn)2天、高階培訓(xùn)1天;
2、 金融行業(yè)電話銷售實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)2天、進階培訓(xùn)2天、高階2天;
3、 金融行業(yè)機構(gòu)客戶戰(zhàn)略營銷技巧培訓(xùn)2天;
從2003年到2015年1月,夏先生已經(jīng)為140多家金融企業(yè)(包括19家銀行及其分行、39家基金公司或其渠道、49家證券公司、13家期貨公司、近20家其它金融企業(yè)等)提供過近1000場各類營銷培訓(xùn)效果良好,是金融行業(yè)銷售培訓(xùn)的頂尖講師之一。
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