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人之初,性本善。我們相信,所有的人誕生的時(shí)候都是善的,之所以成人之后會(huì)有善、惡之分,關(guān)鍵在于從0歲-18歲的教育——善、惡都是后天槽刻的。今日看到MSN上耀的留言是:人生有如空谷回音,你呼喊什么,它就回答什么。覺(jué)得這句話比喻的很形象、非常好。教育和培訓(xùn)都是一樣。你花時(shí)間槽刻善,孩子長(zhǎng)大了就是善良的孩子。你不給孩子時(shí)間,你沒(méi)有時(shí)間槽刻善,惡就乘虛而入。
假鈔千變?nèi)f化,我們防不勝防,真鈔只有一種,如果我們反復(fù)培訓(xùn)職員真鈔如何識(shí)別,反復(fù)槽刻真鈔的特點(diǎn),假鈔就不攻自破了。
所以,如果我們的企業(yè)需要讓員工接受其企業(yè)文化或行為觀念,是不是也需要反復(fù)槽刻才可能見到效果呢?
浦瑞斑竹于2005年12月20日
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英國(guó)銀行協(xié)會(huì)每年都組一個(gè)培訓(xùn)班。課程為期兩周,目的是幫助銀行職員識(shí)別假鈔。但這個(gè)培訓(xùn)班的教學(xué)方法與眾不同。在培訓(xùn)的兩個(gè)星期里,學(xué)員們一張假鈔也沒(méi)摸過(guò),訓(xùn)練時(shí)用的都是真鈔,上課時(shí)講解的也都是真鈔的特點(diǎn)。
不接觸假鈔,怎么能識(shí)別它們呢?很多人對(duì)這項(xiàng)培訓(xùn)的有效性產(chǎn)生過(guò)懷疑。銀行系統(tǒng)也曾對(duì)受訓(xùn)職員進(jìn)行過(guò)跟蹤調(diào)查。但統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,受了這種培訓(xùn)的職員對(duì)假鈔識(shí)別能力要強(qiáng)得多。
這種方法成功的秘訣是什么呢?專家們解釋說(shuō),受訓(xùn)使學(xué)員摸到、看到的全是真鈔票。通過(guò)反復(fù)接觸,他們的手指、眼睛習(xí)慣了真鈔的感覺(jué)。在日后的工作中,一旦遇到假鈔,他們就會(huì)感到非常不習(xí)慣。雖然對(duì)假鈔的特征一無(wú)所知,但下意識(shí)里卻感到:“這不是真鈔!”
辨別是非和識(shí)別假鈔是一樣的道理。當(dāng)你心中只有真誠(chéng)之念、當(dāng)你交往的都是高尚之友、當(dāng)你所作的都是善良之舉時(shí),真善美就會(huì)變成你的一部分。到那時(shí),任何假惡丑都逃不過(guò)你的眼睛。
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