第一單元 建立與維系渠道關(guān)系
討論:何為成功的營銷
銷售=藝術(shù)?科學(xué)?
營銷人員成功金字塔
金融營銷八大專業(yè)化流程
旺季營銷的巨大價(jià)值
接近渠道客戶:精準(zhǔn)營銷
討論:我們的優(yōu)質(zhì)渠道客戶是誰?他們在哪里?
他們認(rèn)同的價(jià)值是什么?
保有現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)渠道客戶及開發(fā)合作關(guān)系
主動(dòng)進(jìn)攻新增渠道客戶
客戶營銷的兩個(gè)原則和四個(gè)技巧
討論:拜訪渠道時(shí)你留下了什么?帶走了什么?
渠道拜訪的關(guān)鍵因素
第二單元 渠道營銷分級(jí)經(jīng)營原則
討論:渠道營銷在售前、售中、售后的關(guān)鍵點(diǎn)?
長期的事前充分準(zhǔn)備
拜訪前的精心準(zhǔn)備
如何與渠道建立信任關(guān)系
對渠道關(guān)鍵人物的需求一網(wǎng)打盡
如何體現(xiàn)渠道人員的價(jià)值
討論:各級(jí)渠道關(guān)系關(guān)注點(diǎn)分析
渠道服務(wù)中要關(guān)注“頭部理財(cái)經(jīng)理效應(yīng)”
客戶自動(dòng)倍增的十八大來源
怎樣來管理你的渠道
如何輔導(dǎo)渠道在調(diào)整行情中開發(fā)客戶
客戶關(guān)系管理建立客戶長期的滿意忠誠
第三單元 約訪渠道客戶
如何約訪不同類型的渠道客戶
——電話、郵件、短信約訪銷售技巧
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:電話約訪客戶
面對面溝通或銷售的原理和關(guān)鍵
渠道客戶是否愿意與你交談?
問問題的藝術(shù)
如何有效傾聽
銷售溝通中的贊美藝術(shù) |
|
第四單元 渠道需求挖掘
推銷、銷售和營銷的區(qū)別
何為客戶的需求
客戶銷售行為心理動(dòng)機(jī)分析
分析客戶的需求點(diǎn)、成交點(diǎn)
挖掘客戶需求的方法和步驟
討論撰寫:拜訪渠道客戶必問的10個(gè)問題
如何應(yīng)對三種不同類型的客戶
三階溝通法
實(shí)戰(zhàn)演練:渠道客戶基金需求挖掘演練(案例定制)
第五單元 如何向渠道介紹和銷售產(chǎn)品
關(guān)于產(chǎn)品銷售的幾個(gè)核心觀念
金融產(chǎn)品銷售中的構(gòu)圖技巧
討論:如何運(yùn)用構(gòu)圖技巧拓展業(yè)務(wù)?
運(yùn)用總分總法則銷售產(chǎn)品
討論撰寫:如何宣傳近期主推基金產(chǎn)品的好處
第六單元 渠道客戶異議處理
如何面對客戶拒絕
如何應(yīng)對客戶投資失利
客戶異議產(chǎn)生的原因和動(dòng)機(jī)
學(xué)習(xí)百分百處理異議之太極行銷
討論撰寫:應(yīng)對渠道客戶近期主要異議的話術(shù)
演練:如何應(yīng)對前期投資虧損的渠道客戶
第七單元 成交藝術(shù)
樹立正確的銷售雙贏心態(tài)
成交用語的識(shí)別和成交時(shí)機(jī)的把握
8種商談締結(jié)成交技巧及經(jīng)典案例分享
掌握運(yùn)用提升成交的技能
成交后最重要的六件事
與核心客戶保持長期聯(lián)系的八大工具
如何通過良好的客戶服務(wù)贏得客戶的長期信任
營銷精英來自于嚴(yán)格的活動(dòng)量管理
提升專業(yè)營銷素質(zhì),贏向未來! |