第一單元 接近客戶
——沒資源沒人脈如何快速開發(fā)新客戶
營銷人員成功金字塔
銷售計劃達成關(guān)鍵
VIP客戶的識別和來源
客戶自動倍增的18大銷售策略
批量定期回訪大客戶及召開投資講座計劃
轉(zhuǎn)介紹的威力(轉(zhuǎn)介紹成功案例分享)
第二單元 約訪溝通
——提高電話邀約成功率和面訪溝通有效性,獲得客戶信任
如何有效約訪中高端客戶
——電話銷售技巧、信函和短信銷售技巧
*實戰(zhàn)演練:電話約訪客戶
面對面銷售溝通中的原理和關(guān)鍵
問問題的藝術(shù)
如何有效傾聽
銷售溝通中的贊美藝術(shù)
第三單元 需求挖掘
——深度挖掘客戶理財需求,運用資產(chǎn)配置將我們的產(chǎn)品跟客戶對接
推銷與營銷的區(qū)別
客戶銷售行為心理動機分析
四種類型的購買需求
討論:當前市場中不同類型客戶核心理財需求
分析客戶的需求點、成交點
挖掘客戶需求的方法和步驟
贏得客戶的關(guān)鍵銷售細節(jié)
在調(diào)整行情中如何開發(fā)客戶 |
|
第四單元 銷售產(chǎn)品
——如何用客戶喜聞樂見的方式介紹產(chǎn)品
關(guān)于產(chǎn)品介紹的幾個核心概念
產(chǎn)品推薦三部曲
何時向客戶推薦產(chǎn)品
金融產(chǎn)品銷售中的構(gòu)圖技巧
討論:如何運用構(gòu)圖技巧拓展業(yè)務?
運用FAB法則銷售金融產(chǎn)品
討論:如何向客戶宣傳我們主要產(chǎn)品的好處?
第五單元 異議處理
——如何應對內(nèi)心的銷售恐懼和客戶異議
如何面對客戶拒絕
如何面對內(nèi)心的銷售恐懼
客戶異議產(chǎn)生的原因和動機
如何處理客戶異議實戰(zhàn)演練
學習百分百處理異議之太極行銷
實戰(zhàn)演練:關(guān)于投資失利客戶的應對方法
第六單元 成交藝術(shù)
——如何踢好臨門一腳促成銷售
金融產(chǎn)品營銷締結(jié)策略
樹立正確的銷售雙贏心態(tài)
八種商談締結(jié)成交技巧及經(jīng)典案例分享
掌握運用提升成交的技能
成交后最重要的六件事
與關(guān)鍵客戶保持長期聯(lián)系的八大方法
銷售人員的活動量管理
提升專業(yè)營銷素質(zhì),贏向未來! |