我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位,并開(kāi)始積極探索有效的人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的方式、方法。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越清晰,企業(yè)員工的培訓(xùn)教育方式也隨之傳入我國(guó)并被各企業(yè)有選擇的借鑒。但作為舶來(lái)品,肯定存在與我國(guó)實(shí)際不相符合的地方,這使得企業(yè)在開(kāi)展員工培訓(xùn)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。很多管理專家正致力于此問(wèn)題的探討研究,努力尋找解決問(wèn)題的方法與途徑。隨著技術(shù)和理念的不斷發(fā)展,在企業(yè)的員工培訓(xùn)和教育上逐步形成了現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的新趨勢(shì):
1、企業(yè)借助培訓(xùn)和教育的功能,使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”
成功的企業(yè)將培訓(xùn)和教育作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的最大特點(diǎn)是:崇尚知識(shí)和技能,倡導(dǎo)理性思維和合作精神,鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)素質(zhì)的提高來(lái)確保其不斷發(fā)展。這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)與一般的企業(yè)的最大區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取和創(chuàng)新來(lái)提高效率。
2、企業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)高科技趨勢(shì)
利用高科技來(lái)豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量,是近年來(lái)國(guó)際上興起的企業(yè)培訓(xùn)的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)工作,如運(yùn)用光盤(pán)進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、自我輔導(dǎo)培訓(xùn)、利用終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模巨大的遠(yuǎn)距離培訓(xùn)等等,都使培訓(xùn)和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng)新,使員工獲得新知識(shí)和新技術(shù)的速度大大加快,使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。
3、企業(yè)培訓(xùn)社會(huì)化
現(xiàn)代企業(yè)的許多要素,如管理、經(jīng)營(yíng)、銷售,乃至文化理念,都有許多相通之處,這就為培訓(xùn)的社會(huì)化創(chuàng)造了基本條件。同時(shí),現(xiàn)代社會(huì)的分工和信息交流的暢通,使得培訓(xùn)能以社會(huì)化的形式出現(xiàn),通過(guò)培訓(xùn)產(chǎn)品的組合來(lái)滿足各方面的需求。
4、企業(yè)培訓(xùn)的深層次發(fā)展
許多企業(yè)已將企業(yè)員工的培訓(xùn)向各個(gè)領(lǐng)域滲透,其內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)培訓(xùn)本身。比如,一些企業(yè)除了對(duì)員工知識(shí)和技能的培訓(xùn),還通過(guò)一定的形式使培訓(xùn)向企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神等方向發(fā)展,使企業(yè)行為進(jìn)入更深更層次的領(lǐng)域。這是一個(gè)具有重要戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢(shì)。
5、培訓(xùn)質(zhì)量成為培訓(xùn)的生命
首先,培訓(xùn)者要認(rèn)清員工培訓(xùn)的特點(diǎn),從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。其次,培訓(xùn)還要有一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序,在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際,用最佳方法幫助員工獲得知識(shí)和技能。最后,追求效益的最佳化和成本的合理化。
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